- Identifique quién regularmente participa y por qué medios lo hace
- Entregue al ciudadano información que usted quisiera tener
- Genere estrategias complementarias haciendo uso de los diferentes canales digitales
- Diseñe ejercicios de rendición de cuentas innovadores, invitando a la ciudadanía a generar nuevas ideas.
- Use la rendición de cuentas para aumentar la confianza de sus ciudadanos y legitimidad del gobierno.
- Responda todas las interacciones con los ciudadanos
- Visibilice las preguntas de los ciudadanos y exalte sus aportes
- Vincule nuevos actores en cada estrategia de comunicación (aliados-opositores)
- Revise los éxitos y fracasos de los ejercicios y conviértalos en oportunidades y lecciones aprendidas.
- Use la información recopilada para planear, reformular y comunicar más.
